珠海市天惠設(shè)計(jì)制作有限公司，成立于1996年8月,是為拓展中國Internet領(lǐng)域應(yīng)用而專門成立的高新技術(shù)企業(yè)，是企業(yè)電子商務(wù)術(shù)服務(wù)和解決方案綜合服務(wù)提供商。
2015年上半年中國網(wǎng)民達(dá)到6.68 億人，平均在線3.7小時/天，但是社交情景中用戶平均注意力廣度只有8秒。即便如此互聯(lián)網(wǎng)上還是產(chǎn)生了一些獨(dú)特的有別于傳統(tǒng)線下品牌營銷的趨勢。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)--品牌營銷的趨勢
品牌從“大而全”向“小而美”轉(zhuǎn)化。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展，以往長尾市場中難以被挖掘和滿足的小眾商品需求逐漸得以實(shí)現(xiàn)。阿里巴巴集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，過去三年，中小品牌商品交易額占比提升了10%。中小品牌以更個性化而貼切消費(fèi)者需求的姿態(tài)獲得市場的青睞。
基于興趣社交和粉絲經(jīng)濟(jì)的品牌運(yùn)營模式大行其道。
興趣社交可以產(chǎn)生用戶粘性和忠誠度。當(dāng)群體中出現(xiàn)具有 某方面一技之長的“意見領(lǐng)袖”時，興趣群體則可能演變成粉絲團(tuán)體。而“意見領(lǐng)袖”可以通過經(jīng)驗(yàn)分享、互動來加速粉絲數(shù)量的積累，最終將興趣與產(chǎn)品結(jié)合，將 粉絲轉(zhuǎn)化為巨大的潛在消費(fèi)群體。這些年涌現(xiàn)的“網(wǎng)紅”店鋪，網(wǎng)絡(luò)主播就是這一模式很好的例子。
“網(wǎng)紅”是指在現(xiàn)實(shí)或者網(wǎng)絡(luò)生活中，因?yàn)槟硞�事件或者某個行為而被網(wǎng)民廣泛關(guān)注從而走紅的人。2015年 618大促銷中銷量前十的淘寶女裝店中，有7家是“網(wǎng)紅”店鋪，甚至出現(xiàn)開店僅2個月就做到“五鉆”級別店鋪的案例，堪稱淘寶“奇跡”。店鋪上新成交 額突破千萬元，表現(xiàn)不亞于傳統(tǒng)一線知名品牌。數(shù)以億計(jì)的銷售額背后是社交媒體上超過百萬級粉絲的支持。數(shù)據(jù)顯示淘寶平臺上有超過1000家網(wǎng)紅店鋪，消費(fèi) 人群中女性占71%，絕大多數(shù)為18-29歲的年輕女性。
網(wǎng)紅作為“精神領(lǐng)袖”以社交為突破口，將互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷與消費(fèi)者興趣痛點(diǎn)融合，打破傳統(tǒng)商業(yè)與社交的界限，使消費(fèi)者在社交互動時潛移默化接受品 牌植入。與傳統(tǒng)品牌選擇明星作代言打響知名度不同，網(wǎng)紅本身即品牌。店鋪鼓勵粉絲分享購物體驗(yàn)(如買家秀)，增加消費(fèi)者的參與感和情感共鳴，也讓更多潛在 消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品，借口碑的傳播提升知名度和美譽(yù)度。
社交互動將建立傳統(tǒng)新品牌所需的漫長積累過程極大壓縮，且口碑的傳播比商業(yè)廣告更具說服力。
通過社交網(wǎng)絡(luò)興趣群體建立的強(qiáng)關(guān)系連接，對“網(wǎng)紅”店鋪的成本構(gòu)成和運(yùn)營模式造成巨大的影響。數(shù)據(jù)顯示，線下品牌獲取新用戶的成本是留住老用戶的4-6倍，老用戶損失率每減少2%就相當(dāng)于降低了10%的成本，而典型“網(wǎng)紅”店鋪的老顧客占比通常高達(dá)70%。
此外，網(wǎng)絡(luò)紅人品牌能夠準(zhǔn)確快速地獲得跨平臺消費(fèi)數(shù)據(jù)，了解粉絲的喜好。哪張圖片的點(diǎn)擊率高、傳播覆蓋面廣、導(dǎo)入更多的流量以及引發(fā)的購買轉(zhuǎn)化率如何。 “網(wǎng)紅”品牌借助可量化的數(shù)據(jù)指標(biāo)，前所未有地實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷，迅速定位粉絲需求、及時調(diào)整產(chǎn)品和優(yōu)化運(yùn)營策略。
未來品牌該何去何從呢?
不過，目前互聯(lián)網(wǎng)品牌也存在不少問題。例如前面講到的網(wǎng)紅，店主通常缺乏供應(yīng)鏈管理能力，團(tuán)隊(duì)也以營銷人員為主，粉絲是主要消費(fèi)群體，模式較為單 一。此外，網(wǎng)絡(luò)的紅人效應(yīng)也存在時效問題。如何深度綁定消費(fèi)者，延長紅人效應(yīng)時限和提升品牌實(shí)力，是網(wǎng)紅店鋪長期發(fā)展的重要問題。此外，惡性競爭導(dǎo)致品牌 價值難于建立的問題也在互聯(lián)網(wǎng)上普遍存在。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)線下渠道的根本不同，會對未來的品牌經(jīng)營模式造成很大的沖擊，“大而全”的品牌經(jīng)營模式很有可能消失。現(xiàn)有的大品牌往往依靠大量的營銷 投入打造一個品牌形象，然后依托這個品牌形象開發(fā)具有垂直差異化的產(chǎn)品線以滿足高中低端消費(fèi)者的需求。在這種經(jīng)營模式中，中低端產(chǎn)品填補(bǔ)了成本，高端產(chǎn)品 貢獻(xiàn)了利潤。而互聯(lián)網(wǎng)渠道強(qiáng)烈沖擊了中低端產(chǎn)品的利潤空間，使得現(xiàn)有的商業(yè)模式難以維系，這與沃爾瑪沖擊小型零售商的模式極為類似。
未來，我們會看到大品牌的影響力逐漸削弱，取而代之的是在一個品牌之下許多極致個性的中小品牌。消費(fèi)者對品牌的理解是通過不同的子品牌以及個性化的體驗(yàn)而實(shí)現(xiàn)，而母品牌的影響力相對減弱。在市場上多層次的品牌結(jié)構(gòu)將依然存在。
底層是極致低價的高性價比品牌;中間層則是以大品牌集團(tuán)的子品牌形式存在的個性化品牌層次，通過共享供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)系統(tǒng)降低運(yùn)營成本;而最頂層則由具有極致體驗(yàn)的高利潤品牌組成。整體來說，除個別行業(yè)外，底層和中間層的品牌都將承受去品牌化的影響。
我們的承諾：
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